Versand & Lieferung

Wir möchten, dass dein Buchmoment schnell und sicher bei dir ankommt.

Versandgebiet

Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands.

Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung.

Versandkosten

Die aktuellen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Bearbeitungszeit

Jedes Buchmoment wird nach deiner Bestellung individuell zusammengestellt und liebevoll verpackt.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage.

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen – beispielsweise während der Weihnachtszeit oder aufgrund von Streiks – zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit dem jeweils von uns gewählten Versanddienstleister (z. B. DHL oder Deutsche Post).

Sendungsverfolgung

Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du diese nach dem Versand per E-Mail.

Beschädigte Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah über unser Kontaktformular und füge – wenn möglich – Fotos der Verpackung und des Inhalts bei.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Nachhaltigkeit

Viele unserer Bücher sind gebrauchte Bücher, denen wir ein neues Zuhause schenken möchten.

Auch bei der Verpackung achten wir – wann immer möglich – auf einen ressourcenschonenden Einsatz von Materialien.